27 Fasilitas Kesehatan Ini Konsisten Digitalisasi Layanan Peserta JKN

Penghargaan Transformasi Digital untuk 27 Fasilitas Kesehatan

Sebanyak 27 mitra fasilitas kesehatan (faskes) mendapatkan apresiasi dari BPJS Kesehatan. Mereka dinilai berhasil menerapkan digitalisasi pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas komitmen faskes dalam memanfaatkan teknologi informasi melalui optimalisasi penggunaan Aplikasi Mobile JKN dan penerapan layanan digital yang terintegrasi dengan BPJS Kesehatan.

Transformasi digital menjadi bagian penting dalam peningkatan kualitas layanan kesehatan. Melalui pemanfaatan teknologi, peserta JKN dapat merasakan layanan yang lebih praktis, sementara faskes juga terbantu dalam meningkatkan efektivitas pelayanan. Hal ini diungkapkan oleh Edwin pada Rabu (14/1).

Edwin menjelaskan bahwa BPJS Kesehatan bersama mitra fasilitas kesehatan secara konsisten membangun ekosistem layanan kesehatan digital. Proses ini ditandai dengan peralihan dari proses manual dan terfragmentasi menuju sistem yang terintegrasi, real-time, dan memudahkan peserta.

Pemanfaatan teknologi digital dalam layanan JKN mencakup berbagai aspek, seperti:

Penggunaan Aplikasi Mobile JKN sebagai kanal utama layanan peserta.
Penerapan antrean online di fasilitas kesehatan.
Penguatan integrasi sistem informasi faskes dengan BPJS Kesehatan.
Pengembangan serta pemanfaatan rekam medis elektronik dan i-Care.
Penguatan tata kelola teknologi informasi melalui keamanan informasi, keandalan layanan, dan kematangan digital.

Digitalisasi layanan juga berdampak terhadap waktu tunggu, meningkatkan efisiensi operasional faskes, memperkuat mutu layanan melalui rekam medis elektronik, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan peserta. Edwin menegaskan perlunya sinergi berkelanjutan agar pembaruan sistem layanan berdampak pada kemudahan akses dan kepastian pelayanan bagi peserta JKN.

Dengan apresiasi ini, Edwin berharap transformasi digital dalam pelayanan kesehatan dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang lebih luas bagi peserta JKN maupun fasilitas kesehatan.

Daftar Penerima Penghargaan Transformasi Digital Award Tahun 2025

Kategori Pemanfaatan Antrean Online Melalui Mobile JKN di FKTP

Sub Kategori Puskesmas
1. Puskesmas Cikembulan

2. Puskesmas Cililin

3. Puskesmas Sidamulih

Sub Kategori Klinik Pratama
1. Klinik Global Medical Centre

2. Klinik Cava Medika Pondok Ungu

3. Klinik Elyon

Sub Kategori Dokter Praktik Perorangan
1. dr. Dudi Ruhendra

2. dr. Sari Nismala Dewi

3. dr. Didik Bashar ME

Kategori Pemanfaatan Antrean Online Melalui Mobile JKN di FKRTL

Sub Kategori FKRTL Kelas A
1. RS Santosa Bandung Kopo

2. RSUD Dr. Soetomo Surabaya

3. RSPAL dr. Ramelan Surabaya

Sub Kategori FKRTL Kelas B
1. RS TK III Ciremai

2. RS Primaya – Makassar

3. RS Permata Cirebon

Sub Kategori FKRTL Kelas C
1. RS TMC – Tasikmalaya

2. RSU Medimas

3. RSU Univ. Muhammadiyah Cirebon

Sub Kategori FKRTL Kelas D dan Klinik Utama
1. Klinik Utama Priangan Medical Eye Center

2. RS Awal Bros Ujung Batu

3. RSI Muhammadiyah Sumberrejo