PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara melaporkan bahwa pada tahun 2024, jumlah penumpang yang dilayani mencapai 2.433.647 orang, terdiri dari 1.873.832 penumpang kereta api jarak jauh dan 559.815 penumpang lokal.
Manajer Humas KAI Sumatera Utara, Anwar Solikhin, mengungkapkan bahwa puncak kepadatan penumpang terjadi pada bulan April 2024, seiring dengan libur Hari Raya Idul Fitri, dengan 232.971 penumpang di seluruh stasiun wilayah Sumut. Selain itu, kepadatan penumpang juga tinggi pada bulan Desember 2024, bertepatan dengan libur Natal dan Tahun Baru, dengan 231.433 penumpang menggunakan jasa kereta api.
Stasiun dengan keberangkatan penumpang tertinggi di wilayah Divre I Sumut pada 2024 adalah Stasiun Medan dengan 885.674 penumpang, diikuti Stasiun Kisaran (281.670), Stasiun Tanjung Balai (235.107), Stasiun Rantauprapat (207.063), dan Stasiun Tebing Tinggi (178.937).
Stasiun dengan kedatangan penumpang tertinggi juga di Stasiun Medan dengan 912.874 penumpang, diikuti Stasiun Kisaran (280.367), Stasiun Tanjung Balai (238.583), Stasiun Rantauprapat (210.289), dan Stasiun Tebing Tinggi (183.068).
“KAI Divre I Sumut mengucapkan terima kasih kepada para penumpang atas kepercayaannya menggunakan layanan transportasi kereta api. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan pada tahun 2025 ini,” ujar Anwar.
Selama tahun 2024, Divisi Regional I Sumatera Utara melakukan berbagai peningkatan layanan, termasuk pengoperasian gerbang boarding dengan teknologi face recognition di Stasiun Medan, penyediaan fasilitas water station, pengering payung, serta penambahan fasilitas mushala di KA Sribilah Utama. Beberapa stasiun juga mengalami penataan, termasuk Stasiun Binjai, Stasiun Kisaran, Stasiun Tanjung Balai, Stasiun Tebing Tinggi, dan Stasiun Medan.
Divre I Sumut juga melakukan perbaikan prasarana, seperti penggantian rel cascading R54 sepanjang 339 meter, penggantian rel cascading R42 sepanjang 1.844 meter, dan penggantian 850 bantalan kayu menjadi bantalan sintetis. Langkah-langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kecepatan perjalanan kereta api, sehingga perjalanan menjadi lebih cepat, aman, dan nyaman.
“KAI akan terus meningkatkan fasilitas untuk penumpang, baik dari segi sarana kereta api maupun prasarana, sehingga layanan KAI tetap menjadi pilihan masyarakat,” kata Anwar.
Semoga ini membantu! Jika ada yang ingin Anda tambahkan atau perbaiki, silakan beri tahu saya!