PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) menegaskan bahwa layanan perbankan tetap tersedia bagi nasabah selama masa libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026. Untuk menghadapi peningkatan aktivitas transaksi masyarakat, BRI telah menyiapkan berbagai layanan di sejumlah kantor cabang serta memaksimalkan penggunaan kanal digital.
Bank pelat merah ini akan membuka 186 kantor cabang secara selektif di berbagai lokasi strategis selama periode libur Lebaran. Layanan tersebut dirancang untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah, baik dalam bentuk finansial maupun nonfinansial.
Beberapa layanan yang tetap tersedia antara lain:
* Pembukaan rekening
* Transaksi tarik dan setor tunai
* Layanan kartu
* Layanan e-banking
* Penanganan pengaduan nasabah
Selain itu, BRI juga menyediakan layanan khusus untuk nasabah inti. Contohnya adalah penerimaan setoran penebusan delivery order (DO) BBM dan non-BBM dari SPBU untuk Pertamina, serta pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan bagi Jasa Raharja.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama menjelaskan bahwa penyediaan layanan operasional selama libur Lebaran merupakan bagian dari komitmen perseroan dalam mendukung kelancaran aktivitas transaksi masyarakat. Hal ini terutama penting di tengah meningkatnya mobilitas saat libur panjang.
“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi secara selektif maupun melalui layanan digital seperti BRImo dan jaringan ATM BRI yang tersedia selama 24 jam,” ujar Hakim dalam keterangan resmi, Kamis (12/3/2026).
Nasabah juga dapat memanfaatkan super app BRImo untuk melakukan berbagai transaksi perbankan secara praktis selama periode libur. Selain itu, BRI mengandalkan jaringan layanan yang luas untuk menjaga kelancaran transaksi. Saat ini, BRI memiliki:
* 10.650 mesin ATM
* Hampir 607.000 merchant
* Lebih dari 1,19 juta agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia
Untuk kebutuhan informasi dan bantuan, nasabah dapat mengakses layanan selama 24 jam melalui:
* Asisten Virtual BRI “Sabrina” di WhatsApp
* Contact BRI 1500017
* Pusat bantuan di aplikasi BRImo
Adapun penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama periode Lebaran 2026 adalah sebagai berikut:
* 18 Maret 2026: beroperasi normal pukul 08.00–15.00 WIB
* 19 Maret 2026: tidak beroperasi
* 20 Maret 2026: beroperasi normal pukul 08.00–15.00 WIB
* 21–22 Maret 2026: tidak beroperasi
* 23–24 Maret 2026: beroperasi normal pukul 08.00–15.00 WIB
Informasi lebih lanjut mengenai layanan BRI selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui situs resmi perseroan.
